企業簡介
1993年，順豐誕生于廣東順德。2016年12月12日，順豐速運取得證監會批文獲準登陸A股市場，2017年2月24日，正式更名為順豐控股。股票代碼002352。
順豐是國內領先的快遞物流綜合服務商，經過多年發展，已初步建立為客戶提供一體化綜合物流解決方案的能力，不僅提供配送端的高質量物流服務，還延伸至價值鏈前端的產、供、銷、配等環節，以客戶需求出發，利用大數據分析和云計算技術，為客戶提供倉儲管理、銷售預測、大數據分析、金融管理等一攬子解決方案。公司的物流產品主要包含：時效快遞、經濟快遞、同城配送、倉儲服務、國際快遞等多種快遞服務，物流普運、重貨快運等重貨運輸服務，以及為食品和醫藥領域的客戶提供冷鏈運輸服務。此外，順豐還提供保價、代收貨款等增值服務，以滿足客戶個性化需求。
基于不同行業、客群、場景的需求多樣化，順豐及時升級到“以用戶為中心，以需求為導向”的產品設計思維，聚焦行業特性，深挖不同場景端到端全流程客戶需求，設計適合行業細分客群的有質量的差異化產品和服務，再由產品設計牽引內部資源配置，優化產品體系。
順豐同時還是一家具有網絡規模優勢的智能物流運營商。順豐擁有通達國內外的龐大物流網絡，包括以全貨機+散航+無人機組成的空運“天網”，以營業服務網點、中轉分撥網點、陸路運輸網絡、客服呼叫網絡、最后一公里網絡為主組成的“地網”，以及以智能設備、智慧服務、智慧決策、智慧包裝、機器圖像識別、車聯網等組成的“信息網”，“天網+地網+信息網”三網合一。直營網絡覆蓋國內外，是國內同行中網絡控制力最強、穩定性最高，也最獨特稀缺的綜合性物流網絡體系。
順豐采用直營的經營模式，由總部對各分支機構實施統一經營、統一管理，在開展業務的范圍內統一組織攬收投遞、集散處理和中轉運輸，并根據業務發展的實際需求自主調配網絡資源；同時，順豐大量運用信息技術保障全網執行統一規范，建立多個行業領先的業務信息系統，保障了網絡整體運營質量。順豐是A股目前首家采用直營模式的快遞公司。
