2021-09-18
39次
电话客服
4K-8K/月
联系方式
联系人：企业设置不公开
联系电话：企业设置不公开
职位描述
工作内容：1、接听客户来电，耐心解答客户提问，给予客户良好的客服服务感受；
岗位职责：
1、通过电话的形式，根据分配的不同程度的违约客户名单，协助和提醒客户及时处理逾期的款项，帮助客户解决还款遇到的问题，并不断提升催收质量和催收效果；
2、通过电话、手机短信及信函等方式，为客户提供贷后服务；
二、任职要求：
1、高中/中专（含）以上学历；接受实习生，应届生；
2.普通话标准流利，善于沟通，有良好的学习能力和适应能力，同类型工作1年以上经验者优先。具备基本的电脑运用知识；
三、薪资待遇：
1、底薪2700（底薪 房补 全勤 职级津贴 绩效薪资）,按照回款及任务达成率等指标进行提成。激励部分：新人奖励满月1000元奖励，,综合工资5000-7000元；
2、工作时间：9:00-18:30 ，提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训；
3、公司提供住宿，标准间公寓（空调；热水器，无线网）；
4、转正缴纳五险一金，无夜班，法定节假日正常休息；5、为丰富员工业余文化生活，公司将不定期举办的员工聚会或旅游，各类体育竞赛活动、部门聚餐、生日会，优秀员工各种现金奖励等活动；
岗位职责：
1、通过电话的形式，根据分配的不同程度的违约客户名单，协助和提醒客户及时处理逾期的款项，帮助客户解决还款遇到的问题，并不断提升催收质量和催收效果；
2、通过电话、手机短信及信函等方式，为客户提供贷后服务；
二、任职要求：
1、高中/中专（含）以上学历；接受实习生，应届生；
2.普通话标准流利，善于沟通，有良好的学习能力和适应能力，同类型工作1年以上经验者优先。具备基本的电脑运用知识；
三、薪资待遇：
1、底薪2700（底薪 房补 全勤 职级津贴 绩效薪资）,按照回款及任务达成率等指标进行提成。激励部分：新人奖励满月1000元奖励，,综合工资5000-7000元；
2、工作时间：9:00-18:30 ，提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训；
3、公司提供住宿，标准间公寓（空调；热水器，无线网）；
4、转正缴纳五险一金，无夜班，法定节假日正常休息；5、为丰富员工业余文化生活，公司将不定期举办的员工聚会或旅游，各类体育竞赛活动、部门聚餐、生日会，优秀员工各种现金奖励等活动；
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