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工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)用戶社群架構(gòu)和載體的搭建。
2、擅長利用各種渠道，篩選具有同好的群員，組建社群并維護(hù)。
3、根據(jù)平臺屬性，制定各階段的社群運(yùn)營計劃，策劃社群活動并執(zhí)行。
4、整體負(fù)責(zé)微信社群日常運(yùn)營管理，提高社群訪問量、活躍度，提升用戶粘度，促進(jìn)品牌傳播。
5、分析、搜索用戶反饋信息，為產(chǎn)品改進(jìn)、市場政策的優(yōu)化提供建議。
6、深挖核心用戶，了解用戶需求，打造核心群。
7、定期整理、總結(jié)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，推動內(nèi)容、活動與產(chǎn)品客戶相結(jié)合。
任職要求1、服務(wù)意識強(qiáng)，有耐心、思維活躍富有想象力和激情。
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，愿意嘗試新事物。善于創(chuàng)新、改變，愿意嘗試各種新方法促進(jìn)社群活躍度
3、大專及以上學(xué)歷，1年以上網(wǎng)絡(luò)/社群工作經(jīng)驗(yàn)，熱愛互聯(lián)網(wǎng)，社交媒體重度患者，善于發(fā)掘和培養(yǎng)活躍用戶。
4、有各類網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的活躍用戶優(yōu)先，玩轉(zhuǎn)微信、微博、抖音、貼吧、論壇等。熟悉了解社群的調(diào)性和用戶喜好，熟悉用戶的閱讀習(xí)慣和心理需求，有較強(qiáng)的洞察力和判斷力。
5、具有優(yōu)秀的執(zhí)行和營銷能力，能夠獨(dú)立策劃、組織用戶活動。
6、注重團(tuán)隊(duì)合作，并具有較強(qiáng)的自我管理能力和執(zhí)行力。