2023-09-28
111次
客服
面議
聯系方式
聯系人：企業設置不公開
聯系電話：企業設置不公開
殘疾崗位
視力殘疾：正常
聽力殘疾：正常
言語殘疾：正常
智力殘疾：正常
肢體殘疾：正常
精神殘疾：正常
是否有殘疾證：否
聽力殘疾：正常
言語殘疾：正常
智力殘疾：正常
肢體殘疾：正常
精神殘疾：正常
是否有殘疾證：否
職位描述
需求崗位為線上電商線上客服，主要處理售前及售后工作。
普通基礎員工崗位職責：
1、負責美團、大眾點評訂單服務，熟悉在線產品相關知識，負責客戶的在線售前解答；
2、售后處理：及時收集并解決客戶反映及投訴的問題，提供良好的服務態度；
3、美團店鋪好評追蹤工作；
4、完成公司交代的其他事宜。
基礎客服崗位任職要求：
高中及以上學歷，專業不限；
有電商客服經驗者優先；
熟悉淘寶／美團售后相關系統流程技能，有一定的自主能力，時效性強。
備注：學歷和行業經驗不足者，如果溝通能力比較擅長或學習力較強，可適當放寬條件。
公司優勢：公司業務穩定，健康可持續。公司對于員工的學習力培養有鼓勵和包容的態度，擇優培育，擇優選才。
組長崗位和經理崗位，在過程中發現擇優錄取或晉升，以工作結果評定。
上班時間：售后：9:00---18:00；售前：早班：8:00-16:00，晚班16:00-24:00。
1、普通崗底薪范圍：4.5k-6k+績效工資；
2、組長（優秀員工）底薪范圍：6k-8k+績效工資；
3、經理崗位底薪范圍：8k-10k+績效工資。
公司地址：合肥市瑤海區超級家MALL三樓洗護牛辦公室。
聯系人：王女士18456515616（微信同號）
普通基礎員工崗位職責：
1、負責美團、大眾點評訂單服務，熟悉在線產品相關知識，負責客戶的在線售前解答；
2、售后處理：及時收集并解決客戶反映及投訴的問題，提供良好的服務態度；
3、美團店鋪好評追蹤工作；
4、完成公司交代的其他事宜。
基礎客服崗位任職要求：
高中及以上學歷，專業不限；
有電商客服經驗者優先；
熟悉淘寶／美團售后相關系統流程技能，有一定的自主能力，時效性強。
備注：學歷和行業經驗不足者，如果溝通能力比較擅長或學習力較強，可適當放寬條件。
公司優勢：公司業務穩定，健康可持續。公司對于員工的學習力培養有鼓勵和包容的態度，擇優培育，擇優選才。
組長崗位和經理崗位，在過程中發現擇優錄取或晉升，以工作結果評定。
上班時間：售后：9:00---18:00；售前：早班：8:00-16:00，晚班16:00-24:00。
1、普通崗底薪范圍：4.5k-6k+績效工資；
2、組長（優秀員工）底薪范圍：6k-8k+績效工資；
3、經理崗位底薪范圍：8k-10k+績效工資。
公司地址：合肥市瑤海區超級家MALL三樓洗護牛辦公室。
聯系人：王女士18456515616（微信同號）
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有時候，一次不猶豫的投遞，恰恰成就了一次超完美的面試。 