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【岗位职责】：
1.无销售性质。
2.为客户的网站项目在推进过程中要线上及时地与客户进行沟通工作.
3.熟悉公司服务理念及产品，维护现有客户资源，负责现有客户服务情况跟进处理；
4.协助客户在其网站上添加上传资料、处理图片等，丰富网站内容等；
5.解答客户随时提出的问题，处理客户遇到的问题及投诉建议，提升客户满意度，维护公司的形象；
6.部门主管或上级布置的其他任务，团队之间高效配合及沟通解决客户的项目出现的问题。
【岗位要求】：
1.大专及以上学历； 计算机专业、电子商务专业、市场营销专业、物联网专业、测试工程专业、互联网相关专业等，有线上网站客服经验或会使用PS的人员优先考虑
2.性格随和、正能量、灵活沟通、诚实敬，工作严谨细致，责任心强。
3.有较好的团队沟通、协作意识，善于解决突发性状况。
【工作福利】：
1.奖金补贴：餐补·绩效奖金·享受国家规定的各项带薪假期
2.公司拥有完善成熟的晋升体系，专业的职业生涯规划；
3.岗前培训：项目服务顾问入职以后，公司会统一进行部门的岗前“老带新”基础培训工作，熟悉公司的项目服务顾问工作，如何线上高效专业的回复和解答客户的问题。
【工作时间】：8：30--17：30。单双休工作制。
【工作地点】：合肥市经济技术开发区宿松路3963号智能科技园研发办公楼A1-6F