2024-05-15
29次
淘宝客服
6K-11K/月
联系方式
联系人：企业设置不公开
联系电话：企业设置不公开
职位描述
【岗位职责】：
1.熟悉公司服务理念及产品，维护现有客户资源，负责现有客户服务情况跟进处理；
2.解答客户随时提出的问题，处理客户遇到的问题及投诉建议，提升客户满意度，维护公司的形象；
3.协助客户在其网站上添加上传资料、处理图片等，丰富网站内容等； 4.积极协助和执行上级分配的工作。
5.无销售性质。
6.计算机专业，有网站客服经验或会使用PS的人员优先考虑 时间8：30--17：30。单双休工作制。
【岗位要求】：
1. 大专及以上学历； 计算机专业、电子商务专业、互联网专业优先
2. 电商客服经验优先；
3. 性格随和、正能量、善于沟通、善于学习
【工作地点】：合肥市经济技术开发区宿松路3963号智能科技园研发办公楼A1-6F
【工作福利】：
1.奖金补贴：餐补·绩效奖金·享受国家规定的各项带薪假期
2.公司拥有完善成熟的晋升体系，专业的职业生涯规划；
1.熟悉公司服务理念及产品，维护现有客户资源，负责现有客户服务情况跟进处理；
2.解答客户随时提出的问题，处理客户遇到的问题及投诉建议，提升客户满意度，维护公司的形象；
3.协助客户在其网站上添加上传资料、处理图片等，丰富网站内容等； 4.积极协助和执行上级分配的工作。
5.无销售性质。
6.计算机专业，有网站客服经验或会使用PS的人员优先考虑 时间8：30--17：30。单双休工作制。
【岗位要求】：
1. 大专及以上学历； 计算机专业、电子商务专业、互联网专业优先
2. 电商客服经验优先；
3. 性格随和、正能量、善于沟通、善于学习
【工作地点】：合肥市经济技术开发区宿松路3963号智能科技园研发办公楼A1-6F
【工作福利】：
1.奖金补贴：餐补·绩效奖金·享受国家规定的各项带薪假期
2.公司拥有完善成熟的晋升体系，专业的职业生涯规划；
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