2024-06-26
21次
孕產服務顧問
3K-5K/月
聯系方式
聯系人：吳女士
聯系電話：62860105
打電話前先投遞一份簡歷，面試成功率提高30%
職位描述
崗位職責：
1、負責解答會員日常孕嬰知識、產品知識相關等事項的咨詢，為顧客提供解決方案；
2、根據公司要求，負責對核心會員通過線上線下互動，進行日常關系維護，定期分析會員消費軌跡，為會員提供周期性服務；
3、負責定期以座談或現場的形式對會員所咨詢與關注點，進行分析與整理；
4、對重點關注會員以一對一專屬的方式，開展現場銷售與服務工作；
5、根據服務標準，展開核心會員服務工作，訂單評價率達規定水平，對核心會員進行每月不少于規定次數的深度服務。
1、負責解答會員日常孕嬰知識、產品知識相關等事項的咨詢，為顧客提供解決方案；
2、根據公司要求，負責對核心會員通過線上線下互動，進行日常關系維護，定期分析會員消費軌跡，為會員提供周期性服務；
3、負責定期以座談或現場的形式對會員所咨詢與關注點，進行分析與整理；
4、對重點關注會員以一對一專屬的方式，開展現場銷售與服務工作；
5、根據服務標準，展開核心會員服務工作，訂單評價率達規定水平，對核心會員進行每月不少于規定次數的深度服務。
職位標簽
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