2025-04-25
51次
理賠客服
6K-10K/月
年終獎
五險
技術培訓
旅游
公積金
聯系方式
聯系人：企業設置不公開
聯系電話：企業設置不公開
職位描述
崗位職責：
1、處理安全類投訴（遺失，損壞，疑似遺失），核查快件出險情況，判斷是否符合理賠；
2、依據公司理賠標準，以積極、及時、專業的態度完成理賠投訴問題處理，提升客戶滿意度；
3、對理賠跟進進行風險分析，通過升級、外部聯動其他職能等方式進行風險監控，關注與維護理賠風險客戶；
4、負責理賠問題輸出及理賠檔案整理。
崗位要求：
1、大專及以上
1、處理安全類投訴（遺失，損壞，疑似遺失），核查快件出險情況，判斷是否符合理賠；
2、依據公司理賠標準，以積極、及時、專業的態度完成理賠投訴問題處理，提升客戶滿意度；
3、對理賠跟進進行風險分析，通過升級、外部聯動其他職能等方式進行風險監控，關注與維護理賠風險客戶；
4、負責理賠問題輸出及理賠檔案整理。
崗位要求：
1、大專及以上
職位標簽
理賠客服
微信掃一掃，及時了解投遞狀態
你目前還沒有登錄：
立即登錄
申請職位
有時候，一次不猶豫的投遞，恰恰成就了一次超完美的面試。 