2025-05-20
18次
客房主管
4K-5K/月
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
职位描述
岗位职责:
1. 领导和管理客房部门团队,确保团队目标的实现。
2. 监督客房的清洁、整理和维护工作,保证服务质量。
3. 管理客房用品,包括采购、分配及库存监控。
4. 确保客房服务流程的高效运作,并持续优化工作流程。
5. 处理客人投诉,确保客人满意度,并监督服务流程的改进。
任职要求:
1. 具备良好的团队领导能力和沟通技巧。
2. 对客房服务流程有深入理解,能够高效管理客房用品。
3. 能够处理客人投诉,并能迅速解决问题。
4. 有能力优化工作流程,提升服务质量。
5. 能够与不同部门保持良好的沟通和协作。
1. 领导和管理客房部门团队,确保团队目标的实现。
2. 监督客房的清洁、整理和维护工作,保证服务质量。
3. 管理客房用品,包括采购、分配及库存监控。
4. 确保客房服务流程的高效运作,并持续优化工作流程。
5. 处理客人投诉,确保客人满意度,并监督服务流程的改进。
任职要求:
1. 具备良好的团队领导能力和沟通技巧。
2. 对客房服务流程有深入理解,能够高效管理客房用品。
3. 能够处理客人投诉,并能迅速解决问题。
4. 有能力优化工作流程,提升服务质量。
5. 能够与不同部门保持良好的沟通和协作。
职位标签
客房 酒店 管理

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