2025-11-17
37次
服務(wù)員
面議
工作性質(zhì)全職
職位類別服務(wù)員
招聘人數(shù)若干人
學歷要求不限
工作經(jīng)驗1-3年
性別要求不限
年齡要求不限
招聘部門不限
工作地點湖南/長沙/開福區(qū)
聯(lián)系方式
聯(lián)系人:企業(yè)設(shè)置不公開
聯(lián)系電話:企業(yè)設(shè)置不公開
職位描述
?保持包廂衛(wèi)生?:確保包廂內(nèi)的環(huán)境整潔,工作用具擺放有序,及時清理桌面和地面上的雜物,保持包廂的清潔和整齊。
?接待顧客?:主動、熱情地接待顧客,引導顧客到預(yù)訂的臺位,確保顧客的用餐體驗愉快。
?服務(wù)顧客?:在顧客用餐過程中,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括介紹菜品、酒水,及時響應(yīng)顧客的需求,確保顧客滿意。
?處理訂單?:準確記錄和處理所有顧客的點單,確保食物和飲料及時送達顧客手中。
?遵守規(guī)章制度?:服從上級的安排,遵守酒店的各項規(guī)章制度,參加培訓,提高服務(wù)技能。
具體的工作內(nèi)容和要求
?衛(wèi)生管理?:負責包間區(qū)域的衛(wèi)生,包括桌椅、地面、餐具的清潔,確保符合衛(wèi)生標準。
?客戶服務(wù)?:向顧客介紹菜品和酒水,解答顧客的疑問,提供周到的服務(wù)。
?物品管理?:整理和補充包廂內(nèi)的用品,如餐具、茶具等,確保顧客使用方便。
?安全檢查?:檢查包廂內(nèi)的安全設(shè)施,如消防設(shè)備、電源插座等,確保使用安全。
?培訓提升?:積極參加培訓,提高服務(wù)技能和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
通過以上職責的履行,餐飲包廂服務(wù)員能夠確保顧客在包廂內(nèi)享受到高質(zhì)量的服務(wù)和舒適的用餐環(huán)境。
?接待顧客?:主動、熱情地接待顧客,引導顧客到預(yù)訂的臺位,確保顧客的用餐體驗愉快。
?服務(wù)顧客?:在顧客用餐過程中,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括介紹菜品、酒水,及時響應(yīng)顧客的需求,確保顧客滿意。
?處理訂單?:準確記錄和處理所有顧客的點單,確保食物和飲料及時送達顧客手中。
?遵守規(guī)章制度?:服從上級的安排,遵守酒店的各項規(guī)章制度,參加培訓,提高服務(wù)技能。
具體的工作內(nèi)容和要求
?衛(wèi)生管理?:負責包間區(qū)域的衛(wèi)生,包括桌椅、地面、餐具的清潔,確保符合衛(wèi)生標準。
?客戶服務(wù)?:向顧客介紹菜品和酒水,解答顧客的疑問,提供周到的服務(wù)。
?物品管理?:整理和補充包廂內(nèi)的用品,如餐具、茶具等,確保顧客使用方便。
?安全檢查?:檢查包廂內(nèi)的安全設(shè)施,如消防設(shè)備、電源插座等,確保使用安全。
?培訓提升?:積極參加培訓,提高服務(wù)技能和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
通過以上職責的履行,餐飲包廂服務(wù)員能夠確保顧客在包廂內(nèi)享受到高質(zhì)量的服務(wù)和舒適的用餐環(huán)境。
職位標簽
服務(wù)員

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