2018-05-29
151次
電話客服
3K-6K/月
聯系方式
聯系人:企業設置不公開
聯系電話:企業設置不公開
職位描述
崗位職責:
1、根據公司提供有效的資源信息進行網絡、微信及電話接聽咨詢熱線為顧客提供咨詢服務解答患者的提問,根據顧客的需求推薦手術項目;或者根據公司提供資源進行外呼;
2、引導患者來醫院就診詳細記錄患者信息,做好患者來醫院的預約及登記工作,合理安排手術時間;
3、對來院咨詢/就診過的患者進行電話回訪負責客戶關系的維護與管理,定期電話回訪;
4、與分院醫生做好咨詢配合;根據顧客需求和特質,向顧客提供手術方案和專業性建議。
任職資格:
1、大專以上學歷;醫學美容、臨床、護理等醫學相關專業優先;
2、具備較好的親和力和溝通表達能力,聲音甜美,普通話標準;
3、有一定的咨詢營銷經驗,熟悉顧客的心理狀態;具備良好的營銷意識和溝通能力;
4、為人樂觀向上,工作有激情,勇于承擔壓力;
5、熱情、有責任心;為人誠懇,待人親切。
6、無行業經驗公司免費帶薪培訓,入職穩定后即可上社保。
1、根據公司提供有效的資源信息進行網絡、微信及電話接聽咨詢熱線為顧客提供咨詢服務解答患者的提問,根據顧客的需求推薦手術項目;或者根據公司提供資源進行外呼;
2、引導患者來醫院就診詳細記錄患者信息,做好患者來醫院的預約及登記工作,合理安排手術時間;
3、對來院咨詢/就診過的患者進行電話回訪負責客戶關系的維護與管理,定期電話回訪;
4、與分院醫生做好咨詢配合;根據顧客需求和特質,向顧客提供手術方案和專業性建議。
任職資格:
1、大專以上學歷;醫學美容、臨床、護理等醫學相關專業優先;
2、具備較好的親和力和溝通表達能力,聲音甜美,普通話標準;
3、有一定的咨詢營銷經驗,熟悉顧客的心理狀態;具備良好的營銷意識和溝通能力;
4、為人樂觀向上,工作有激情,勇于承擔壓力;
5、熱情、有責任心;為人誠懇,待人親切。
6、無行業經驗公司免費帶薪培訓,入職穩定后即可上社保。
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有時候,一次不猶豫的投遞,恰恰成就了一次超完美的面試。 