2019-10-23
118次
售后客服
5K-7K/月
双休
技术培训
旅游
联系方式
联系人：企业设置不公开
联系电话：企业设置不公开
职位描述
岗位职责：
1、通过QQ、微信和电话等通讯工具为证券咨询事业部客户提供售后服务；
2、和分析师对接，负责给成交客户发送相关股票信息；
3、客户资料的归档、整理；客户售后问题解答；
4、处理客户投诉、退款，安抚客户情绪。
工作对接：
1、前端销售（了解客户开发过程中重点、客户性格、操作模式等）
2、分析师（对接个股分析及大盘分析）
3、成交客户（处理客户投诉、安抚客户情绪）
任职要求：
1、中专以上学历，工作热情、细心、有责任心；
2、普通话标准，有较强的语言表达能力及应变能力；
3、学习能力强，具备良好的服务意识及主动性，具备一定的抗压能力；
4、证券从业资格证者优先录用。
薪酬待遇：
1、本职位非销售岗，纯正的售后服务岗，平均工资在6000左右；
2、双休+带薪节假日+工装补贴+生日礼金等；
重点要求：
1、细心、有责任心。
2、普通话标准，有较强的语言表达能力及应变能力。
3、具备一定的抗压能力。
工作地址:[合肥市瑶海区]合肥中星城
1、通过QQ、微信和电话等通讯工具为证券咨询事业部客户提供售后服务；
2、和分析师对接，负责给成交客户发送相关股票信息；
3、客户资料的归档、整理；客户售后问题解答；
4、处理客户投诉、退款，安抚客户情绪。
工作对接：
1、前端销售（了解客户开发过程中重点、客户性格、操作模式等）
2、分析师（对接个股分析及大盘分析）
3、成交客户（处理客户投诉、安抚客户情绪）
任职要求：
1、中专以上学历，工作热情、细心、有责任心；
2、普通话标准，有较强的语言表达能力及应变能力；
3、学习能力强，具备良好的服务意识及主动性，具备一定的抗压能力；
4、证券从业资格证者优先录用。
薪酬待遇：
1、本职位非销售岗，纯正的售后服务岗，平均工资在6000左右；
2、双休+带薪节假日+工装补贴+生日礼金等；
重点要求：
1、细心、有责任心。
2、普通话标准，有较强的语言表达能力及应变能力。
3、具备一定的抗压能力。
工作地址:[合肥市瑶海区]合肥中星城
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