2021-01-25
117次
客服主管（急招/雙休/團隊管理)
4K-5K/月
聯系方式
聯系人：企業設置不公開
聯系電話：企業設置不公開
職位描述
一、崗位職責:
協助上級領導制定、修改并推動實施工作流程及規范制度
合理安排客服人員的工作及排班，確保崗位工作有序
負責客服團隊培訓、激勵、管理和考核，全方位優化客服服務質量
負責客戶售后管理及糾紛協調
負責組織團隊管理銷售檔案及監督銷售規范性
負責與相關部門協調和跟進，及時處理需求和突發事件
二、任職要求:
年齡24-35周歲
2年以上工作經驗
普通話標準，溝通能力佳
熟練掌握office軟件
良好的執行力和團隊合作精神
工作地址:
[臺肥市廬陽區]合肥市廬陽區四里河路萬科中心17樓1705室查看地圖
協助上級領導制定、修改并推動實施工作流程及規范制度
合理安排客服人員的工作及排班，確保崗位工作有序
負責客服團隊培訓、激勵、管理和考核，全方位優化客服服務質量
負責客戶售后管理及糾紛協調
負責組織團隊管理銷售檔案及監督銷售規范性
負責與相關部門協調和跟進，及時處理需求和突發事件
二、任職要求:
年齡24-35周歲
2年以上工作經驗
普通話標準，溝通能力佳
熟練掌握office軟件
良好的執行力和團隊合作精神
工作地址:
[臺肥市廬陽區]合肥市廬陽區四里河路萬科中心17樓1705室查看地圖
職位標簽
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有時候，一次不猶豫的投遞，恰恰成就了一次超完美的面試。 