2021-03-10
158次
網絡客服
6K-8K/月
環境好
五險
加班補助
聯系方式
聯系人：企業設置不公開
聯系電話：企業設置不公開
職位描述
【崗位職責】：
1、咨詢電話的接聽及網絡咨詢的解答，力求實現顧客的預約到診；
2、獲取咨詢人員相關信息與潛在需求，解答好顧客的咨詢和問題，做好記錄工作，提升顧客滿意度；
3、熟練掌握各項目價格、功效、基本原理等；
4、主動與本院相關部門人員溝通，追蹤顧客到診、咨詢、治療情況；
5、對顧客反饋、投訴的問題進行準確記錄，并反饋給相關部門并跟蹤解決；
6、根據工作需要進行電話或新媒體方式的回訪；
7、帶教本部門新入職員工，及上級領導安排的其它臨時性工作；
【任職資格】：
1、大專以上學歷，醫學相關專業畢業，35歲以下；
2、一年以上同行業電話或網絡銷售工作經驗，或地產、保險行業銷冠；
3、性格開朗外向，較強的溝通表達能力，責任心強，服務意識強；
4、普通話標準，口齒清晰，聲音甜美，認真、細心、耐心、熱情；
5、熟悉網絡銷售的基本知識，方式及方法，打字速度不低于40個字/分
1、咨詢電話的接聽及網絡咨詢的解答，力求實現顧客的預約到診；
2、獲取咨詢人員相關信息與潛在需求，解答好顧客的咨詢和問題，做好記錄工作，提升顧客滿意度；
3、熟練掌握各項目價格、功效、基本原理等；
4、主動與本院相關部門人員溝通，追蹤顧客到診、咨詢、治療情況；
5、對顧客反饋、投訴的問題進行準確記錄，并反饋給相關部門并跟蹤解決；
6、根據工作需要進行電話或新媒體方式的回訪；
7、帶教本部門新入職員工，及上級領導安排的其它臨時性工作；
【任職資格】：
1、大專以上學歷，醫學相關專業畢業，35歲以下；
2、一年以上同行業電話或網絡銷售工作經驗，或地產、保險行業銷冠；
3、性格開朗外向，較強的溝通表達能力，責任心強，服務意識強；
4、普通話標準，口齒清晰，聲音甜美，認真、細心、耐心、熱情；
5、熟悉網絡銷售的基本知識，方式及方法，打字速度不低于40個字/分
職位標簽
微信掃一掃，及時了解投遞狀態
你目前還沒有登錄：
立即登錄
申請職位
有時候，一次不猶豫的投遞，恰恰成就了一次超完美的面試。 