2021-03-10
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聯系方式
聯系人:企業設置不公開
聯系電話:企業設置不公開
職位描述
【崗位職責】:
1、咨詢電話的接聽及網絡咨詢的解答,力求實現顧客的預約到診;
2、獲取咨詢人員相關信息與潛在需求,解答好顧客的咨詢和問題,做好記錄工作,提升顧客滿意度;
3、熟練掌握各項目價格、功效、基本原理等;
4、主動與本院相關部門人員溝通,追蹤顧客到診、咨詢、治療情況;
5、對顧客反饋、投訴的問題進行準確記錄,并反饋給相關部門并跟蹤解決;
6、根據工作需要進行電話或新媒體方式的回訪;
7、帶教本部門新入職員工,及上級領導安排的其它臨時性工作;
【任職資格】:
1、大專以上學歷,醫學相關專業畢業,35歲以下;
2、一年以上同行業電話或網絡銷售工作經驗,或地產、保險行業銷冠;
3、性格開朗外向,較強的溝通表達能力,責任心強,服務意識強;
4、普通話標準,口齒清晰,聲音甜美,認真、細心、耐心、熱情;
5、熟悉網絡銷售的基本知識,方式及方法,打字速度不低于40個字/分
1、咨詢電話的接聽及網絡咨詢的解答,力求實現顧客的預約到診;
2、獲取咨詢人員相關信息與潛在需求,解答好顧客的咨詢和問題,做好記錄工作,提升顧客滿意度;
3、熟練掌握各項目價格、功效、基本原理等;
4、主動與本院相關部門人員溝通,追蹤顧客到診、咨詢、治療情況;
5、對顧客反饋、投訴的問題進行準確記錄,并反饋給相關部門并跟蹤解決;
6、根據工作需要進行電話或新媒體方式的回訪;
7、帶教本部門新入職員工,及上級領導安排的其它臨時性工作;
【任職資格】:
1、大專以上學歷,醫學相關專業畢業,35歲以下;
2、一年以上同行業電話或網絡銷售工作經驗,或地產、保險行業銷冠;
3、性格開朗外向,較強的溝通表達能力,責任心強,服務意識強;
4、普通話標準,口齒清晰,聲音甜美,認真、細心、耐心、熱情;
5、熟悉網絡銷售的基本知識,方式及方法,打字速度不低于40個字/分
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有時候,一次不猶豫的投遞,恰恰成就了一次超完美的面試。 