2021-08-25
29次
前臺/接待
3K-4.5K/月
聯系方式
聯系人:企業設置不公開
聯系電話:企業設置不公開
職位描述
2、為住店客人辦理入住手續并安排房間3、掌握住客動態及信息資料,控制房間狀態;4、為客人辦理換房、調整房價等情況,并跟蹤預離房間狀態;5、提供對客及對內的咨詢及留言、轉交物品工作;6、協調對客服務;7、崗前認真閱讀交班本,了解并落實上一班移交的事項,確認交接班的營業額并交接清楚。8、辦理客人入住登記和退房手續,確保資料的錄入準確、及時。9、負責訪客的接待引見。10、負責電話、郵件、信函的收轉發工作,做好工作信息的記錄、整理。11、負責公司文件、通知的分發,做好分發記錄并保存12、負責文件的打印、復印。13、負責酒店大廳公共區域、辦公設備的清潔保養和整潔,培養大廳的盆景植物14、對工作中出現的各種問題及時匯報,提出工作改進意見15、收集在店客人的各種特殊需要及反饋意見,并呈報店長。16、完成領導交辦的其他或臨時工作
職位標簽

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有時候,一次不猶豫的投遞,恰恰成就了一次超完美的面試。 