01、面試觀察
面試中經(jīng)常出現(xiàn)兩種情況：
一種是在敘述一件工作的時候，常常不自覺地以“我們”開頭。
比如說，針對當(dāng)時新品頻發(fā)的質(zhì)量問題，我們從設(shè)計、制造、物流等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了歸因，找到了問題卡點(diǎn)和解決方案。這種敘述往往會讓面試官一是分不清楚你做了什么，二是顯得你不夠自信。
還有一種情況是，絕大多數(shù)的時候都在說“我”。
我們知道任何一件事情的成功，肯定不是只有自己的主觀努力這一個因素，因此這時面試官就有可能擔(dān)心你在團(tuán)隊里與他人合作的意愿和能力。
02、 面試建議
所以，我的建議是，在面試中，要平衡使用好“我”和“我們”這兩個詞。
有一個理論叫“雙重推薦”，意思是說自己好的時候也要說別人的好。
要實現(xiàn)“雙重推薦”可以這樣做：
一、在一件工作的敘述主線以“我”為主。比如說，我負(fù)責(zé)什么工作，我如何思考的，我如何制定我的行動計劃。但敘述的支線上可以凸顯出“我們”，我得到了什么樣的幫助，我是如何和一個團(tuán)隊一起解決問題的，這樣的表述整體比較平衡。
二、在說“我們”的時候，需要真實、具體、真誠的表達(dá)出對他人的贊賞，不要一筆帶過。面試本質(zhì)上也是一種聊天，情緒的感染力非常重要?；氐角懊娴摹靶缕焚|(zhì)量面試”場景，我們建議這樣敘述：新品質(zhì)量問題的解決也得到了制造部門同事的幫助，他們甚至為此重新設(shè)計了工藝流程，調(diào)整了質(zhì)檢環(huán)節(jié)，沒有他們的主動參與和創(chuàng)新，我們很難取得最后的突破。
三、在說“我們”的時候，也可以展現(xiàn)你如何從一件事情出發(fā)，與其它合作者建立長期、持續(xù)的關(guān)系，而不僅僅是在一個單一事件上的合作。比如說，還是這個例子，你可以在最后說，通過我與制造部門某位同事的合作，我發(fā)現(xiàn)他是一個很值得合作的同事，所以我也邀請他加入我們的項目設(shè)計小組，從源頭我們就開始預(yù)防問題發(fā)生，我們也成了很好的伙伴和朋友。
面試必須真實，上面的敘述結(jié)構(gòu)并不是一種面試的技巧，而是一種日常中的工作態(tài)度。
