基本禮儀都包括哪些方面？

結構化問題的作答維度？

有什么注意事項？

……

快來把這些技巧學起來吧！

Part 1基本禮儀

• 自我檢查

1. 面部是否清潔，口腔是否有食物殘渣和口氣，頭發是否干凈、整齊、無頭屑；

2. 女生可以化淡妝，妝容不宜過于浮夸，應大方得體。

• 提前到場

1. 牢記面試時間、地點，提前踩點；

2. 調整心態，時刻注意儀容儀表。

• 穿著得體
  

男士宜著正裝，穿皮鞋，是否打領帶可以視情況而定；女士可以著套裙，穿皮鞋，鞋跟可以略高，但要兼顧舒適穿著避免暴露、花哨，不必盲目追求品牌，整潔、正式得體即可；

• 從容自然

1. 先敲門，得到允許后再進入面試場合；

2. 主動向面試老師問好致意；

3.說話時眼睛應該自然地看著對方，切忌上下掃視、擠眉弄眼和眼神飄忽。對方說話時，應注意傾聽，不要隨便打斷，可以通過語氣詞、表情、頷首微笑等方式給予回應；

4. 面試結束后微笑起立，對面試老師表示感謝。

• 表達清晰
  

1. 自我介紹1-3分鐘為宜，實事求是，簡明扼要；

2. 回答面試老師問題時，應口齒清晰，音量適中，答話簡練、完整；

3. 控制語速和音量，既要讓對方能聽清，又不能有嘈雜感以致不舒服。

• 重視坐立
  

1. 站要站直，不卑不亢，雙手自然下垂；

2. 坐要坐正，目視前方，雙手自然放在雙腿上；如果擔心坐姿松垮，可選擇凳子前沿三分之一的位置落座。

Part 2結構化問題

• 不同類問題的作答思路

（1）策略類問題：描述現象+表達觀點；

（2）現象類問題：闡述現象產生的原因+分析利弊+改進措施。

面試中常見結構化問題

（1）請你做一下自我介紹（談談你自己）

要點：在介紹的時候內容要與個人簡歷保持一致，表述方法應口語化，條理清層次分明，最好事先以文字形式做準備并且多練習。

回答內容應包括:你是誰，應聘什么職位，你的教育背景，你的實習或工作經歷，為什么應聘該職位等。

（2）你是應屆畢業生，缺乏工作經驗，如何能勝任這項工作？

要點：不要回避，回答中應表現出誠懇、機智、果敢及敬業。

例如：作為應屆畢業生，我在工作經驗方面的確有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會不斷鍛煉自我。同時，我也發現，實際工作遠比書本知識豐富、復雜，但我有責任心，適應能力及學習能力強，而且比較勤奮，所以在實習當中能圓滿完成各項工作，從中獲取的經驗也令我受益匪淺，學校所學和豐富的實習經驗使我一定能勝任這個職位。

（3）請談談你的社會實踐/工作實習經歷？

要點：利用“STAR”結構輔助作答。

①描述情景（S）

思路：通過描述參與過的項目/工作任務突出自己的能力。

舉例：我參與的是國家/校/院級項目，這個項目是為了解決XX問題，我在其中承擔的角色是XX。

②任務（T）

思路：能夠體現你的項目/工作任務的獨特性以及你過往的能力、性格、價值觀。

舉例：

a.獨立完成型：某項具體工作由你獨自承擔，重點說明你的能力更被認可。

b.橫向對比型：同樣類型的工作，重點說明你和其他同事有比較優勢。

c.體現能力型：重點說明你在某方面能力突出，例如這項任務需要快速學習/短時間高強度等。

③行動（A）

思路：你的解決方案和別人不一樣的地方是什么？

舉例：肯花時間、精力；用與他人不一樣的方式解決問題；善于借助外部資源…

④結果（R）

思路：盡量使用具體數字來突出結果。

舉例：在過往實習中，撰寫教案XX篇，獨立開展活動XX次，獨立設計教育活動XX個…

注：以上部分內容援引自《北京地區高校畢業生就業實用手冊》

為了讓同學們更好的了解面試的實際情況，我們特別邀請了現在已經簽約的2020級本科生，讓我們來聽聽對于面試，他們有什么經驗和我們分享吧！

問：面試需要準備哪些材料呢？

在面試前一定要準備一份界面清晰、簡潔明了、能夠體現自身優勢的簡歷。

問：面試過程中有哪些注意事項呢？

站立的時候不要晃動！在講話的時候與各位面試官有眼神的交流，記得面帶微笑。

此外，全程都需要保持謙虛的態度，要注意禮貌，不僅僅是在面試廳，還要注意整個過程都是在面試。

問：還有可以和我們分享的面試小技巧嗎？

面試過程中，往往會有提問環節，回答問題時不要著急，語速適中，這樣能夠給自己一定時間思考，回答問題時可以結合理論知識與實踐經驗，當面試官的問題一時間不知道該如何回答時，可以多想想自己實習中的經歷，結合這些內容來進行闡述，往問題上靠。

整個面試流程表現自然大方。面試官問什么就大大方方的回答， 不要小聲音或者扭捏，要展現出年輕有朝氣的一面！

答需要提前對面試的單位有了解，這樣在回答類似“為什么選擇我們公司”的問題時，可以將自身特長與面試公司理念相結合，獲得面試官的青睞。

答描述社會實踐或實習經歷時，切忌為了彌補工作經驗缺乏而杜撰或是夸大自己的經歷。講這一部分的時候可以更精煉一些，著重聚焦實踐或實習的亮點和效果。自己具體做了什么工作，獲得了哪些收獲。

以上就是為大家整理的面試技巧，同學們記得在面試中用起來！預祝各位同學在面試中大放異彩！