2023-07-25
107次
客服專員
4K-5K/月
環境好
交通方便
有補助
聯系方式
聯系人：企業設置不公開
聯系電話：企業設置不公開
職位描述
1、負責天貓等店鋪的在線網絡交易平臺在線客服，引導客戶達成商品交易，熟悉淘寶等店鋪的運作和管理，確保客服工作的有序進行。
2、負責售前，售中，售后客服團隊日常運營工作，完善客服工作規范和制度。
3、根據在線客服接待過程中客戶提出的問題，即使解決匯報給相關協作人員。
4、負責售前，售后數據匯總，努力提升各項店鋪客服指標。
5、協助店鋪運營團隊相關工作和日常基礎維護。
6、有一年及以上淘系平臺售前售后客服經驗，打字速度不低于50字/分鐘。
2、負責售前，售中，售后客服團隊日常運營工作，完善客服工作規范和制度。
3、根據在線客服接待過程中客戶提出的問題，即使解決匯報給相關協作人員。
4、負責售前，售后數據匯總，努力提升各項店鋪客服指標。
5、協助店鋪運營團隊相關工作和日常基礎維護。
6、有一年及以上淘系平臺售前售后客服經驗，打字速度不低于50字/分鐘。
職位標簽
微信掃一掃，及時了解投遞狀態
你目前還沒有登錄：
立即登錄
申請職位
有時候，一次不猶豫的投遞，恰恰成就了一次超完美的面試。 